1. Erhebungsverfahren der Marktforschung: Die Befragung
2. Entwicklung der Befragungsformen und Trends
3. Das persönliche Interview in der Marktforschung
4. Die telefonische Befragung
5. Der Papierfragebogen: Paper-Pencil
6. Die elektronische Befragung
7. Online-Befragungen in der Marktforschung
8. Fokus Blogs als Methode der Online-Marktforschung
9. Die mobile Befragung
